Si uno de los artÃculos que has recibido está defectuoso o no corresponde a tu pedido comunÃcanoslo enviándonos un email a socios@aloesalud.net, lo antes posible después de la recepción.
En tu email indica el número de pedido y la incidencia y nos pondremos en contacto contigo indicándote qué debes hacer.
Cuando recibamos tu envÃo efectuaremos un control de calidad para determinar el problema. Si deseas la sustitución del producto defectuoso y nosotros disponemos de stock para reemplazarlo, te lo comunicaremos para fijar una nueva fecha de entrega a la mayor brevedad posible. De lo contrario te reembolsaremos el valor total de tu compra en la misma tarjeta con la que realizaste el pago.
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